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E-mail: info @naturalbelle.com
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PBX: (571) 6332066
Fax: (571) 6333232
Bogotá Colombia.
CALIDAD DE CIRUGÍA PLÁSTICA EN NATURAL BELLE
La política de calidad en Natural Belle se enfoca en tres objetivos principales:
- Preservar la vida y salud de los seres humanos
- Obtener los mejores resultados mejorando la apariencia física y la imagen de los pacientes
- Asegurar al paciente y a su acompañante una experiencia placentera a través del proceso de recibir servicios médicos
LA SEGURIDAD EN NATURAL BELLE
NATURAL BELLE es una marca que pertenece a la UNIDAD QUIRURGICA DE LOS ALPES (UQLA) LTDA. La UQLA es una institución prestadora de servicios de salud en el área de cirugía plástica cosmética que en asocio con un grupo seleccionado de anestesiólogos y cirujanos de varias especialidades tales como cirugía plástica, otorrinolaringología, cirugía máxilofacial, ginecología y cirugía general, ofrece servicios quirúrgicos de cirugía estética y cosmética, para pacientes que buscan tarifas competitivas en el mercado internacional.
Nuestros profesionales siguen el método clínico en todos sus procedimientos. Este método requiere a los cirujanos preguntar y registrar en la historia clínica los datos personales del paciente, motivo de consulta, (expectativas y deseos en cuanto al mejoramiento de su imagen y físico), examen físico y estético, (fotos) y las condiciones de salud del paciente (enfermedades previas y probables a futuro). El cirujano debe definir los procesos quirúrgicos adecuados para el paciente, conformar el equipo de médicos que se harán cargo del tratamiento quirúrgico (anestesiólogos y cirujanos), supervisar la recuperación y evaluar los resultados.
El equipo de Natural Belle se sustenta en la aplicación de las guías de práctica clínica que han funcionado en proveer las mejores condiciones de seguridad para los pacientes.
RESULTADOS EN NATURAL BELLE
Nuestros cirujanos trabajan en equipo para resolver diferentes problemas estéticos en diferentes partes del cuerpo y usan su experiencia en las diferentes especialidades para asegurar mejores resultados que los obtenidos por un cirujano que resuelve problemas de diferentes especialidades de cirugía plástica cosmética.
Con el objetivo de obtener mejores resultados el equipo multidisciplinario de Natural Belle estudia detenidamente las expectativas de cada paciente y su condición medica para ofrecer la solución quirúrgica mas apropiada que esta de acuerdo con las expectativas y las posibilidades.
LA EXPERIENCIA CON NATURAL BELLE
Desde el primer contacto con Natural Belle a través de la página Web, el paciente encuentra suficiente información acerca de el programa de cirugía plástica y cosmética de Natural Belle. El paciente puede leer una explicación completa de cada una de las cirugías incluyendo pasos, opciones de alojamiento y como contactarnos entre otras cosas. La idea es que sea fácil para el paciente acceder a nuestro programa y encontrar suficiente información para su cirugía así como para organizar un itinerario de viaje y reservar los tiquetes en un corto tiempo. El equipo de Natural Belle ayudara al paciente a encontrar una alternativa de alojamiento (en un lugar que asegure las condiciones necesarias para la recuperación), transporte y citas medicas con cirujanos y anestesiólogos.
Durante el procedimiento y después de él Natural Belle le dará al paciente el soporte necesario y cuidados necesarios que facilitaran el proceso de recuperación. También proveemos cuidados postoperatorios en el hotel y si es necesario un guía bilingüe que le ayudara al paciente durante todo el proceso quirúrgico y durante su estadía en Bogota.
EL CICLO DE SERVICIO EN NATURAL BELLE
EL SOPORTE DE NATURAL BELLE
Durante los últimos 8 años más de 11,200 pacientes han sido intervenidos en la UQLA y 63.75% han llevado a cabo un procedimiento de cirugía plástica cosmética. 54% de estos procedimientos han sido procedimientos multiples que han obtenido un promedio de satisfacción anual del 98.59%.
La Unidad Quirúrgica de los Alpes fue certificada por la Secretaria de Salud de Bogotá en el 2005. Esta certificación garantiza al usuario el cumplimiento de los estándares que establece las condiciones de capacidad tecnológica y científica, las condiciones de suficiencia patrimonial, financiera y de capacidad técnico administrativa.
Adicionalmente, la UQLA se encuentra certificada por la implementación y mantenimiento del sistema de gestión de calidad que cumple con los requerimientos de los estándares de la norma de Calidad ISO 9001:2000. Su alcance incluye la prestación de servicios de consulta y cirugía ambulatoria en cirugía plástica y otorrinolaringología y la prestación de servicios complementarios en el postoperatorio. La certificación fue otorgada el año 2005 y se ha renovado anualmente por el ICONTEC como ente certificador nacional y el IQNET como ente certificador internacional.
Actualmente Natural Belle tiene como objetivo la Acreditación en Salud que otorga ICONTEC con el aval del Ministerio de Protección Social de Colombia por el cumplimiento de los estándares que responden a una serie de niveles de desempeño superiores en Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud Ambulatorias.
